{"id":3911,"date":"2024-08-12T10:00:25","date_gmt":"2024-08-12T15:00:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.comosoft.us\/lat\/?p=3911"},"modified":"2024-08-29T10:03:39","modified_gmt":"2024-08-29T15:03:39","slug":"5-puntos-claves-del-pim-para-potenciar-el-marketing-multicanal-en-el-retail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.comosoft.us\/lat\/blog\/5-puntos-claves-del-pim-para-potenciar-el-marketing-multicanal-en-el-retail\/","title":{"rendered":"5 Puntos Claves del PIM para Potenciar el Marketing Multicanal en el Retail"},"content":{"rendered":"

El crecimiento exponencial de los canales de comunicaci\u00f3n plantea un desaf\u00edo singular para los profesionales de marketing, que ya est\u00e1n bajo una enorme presi\u00f3n. La soluci\u00f3n radica en gestionar de manera eficiente la informaci\u00f3n de productos en el retail.<\/b><\/p>\n

Hace no tanto tiempo, los directores de marketing y publicidad en retail operaban en un entorno mucho m\u00e1s sencillo, donde las opciones de medios se reduc\u00edan principalmente a la impresi\u00f3n y la radiodifusi\u00f3n. Incluso en los mercados m\u00e1s grandes, seleccionar el peri\u00f3dico o la emisora de radio ideal para comunicar el valor de tus tiendas era una tarea bastante directa. Los anuncios convencionales y los folletos pod\u00edan alcanzar a pr\u00e1cticamente toda la audiencia.<\/p>\n

Hoy en d\u00eda, la realidad es completamente distinta. Cada d\u00eda parece surgir un nuevo canal digital, y los ya existentes se vuelven m\u00e1s complejos. La mayor\u00eda de estos canales de medios son bidireccionales, captando y transmitiendo las acciones y opiniones de los clientes tanto como lo que un minorista puede comunicarles. Incluso una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil de comercio electr\u00f3nico act\u00faa como un canal bidireccional. En medio del bullicio multicanal, destacar el mensaje de un minorista se ha convertido en un verdadero desaf\u00edo, si es que logra hacerse o\u00edr.<\/p>\n

\u00a0 <\/span>En el panorama actual del comercio, es evidente que los minoristas cuentan con un extenso portafolio de productos. Los planificadores de merchandising, por lo general, tienen una comprensi\u00f3n clara del perfil de sus clientes y de qu\u00e9 productos tienen mayor potencial de venta. No obstante, para enfrentar los desaf\u00edos del entorno multicanal, es crucial que adopten un enfoque robusto en la gesti\u00f3n de la informaci\u00f3n de productos (PIM<\/span><\/a>). Esto implica no solo gestionar eficazmente los sistemas PIM, sino tambi\u00e9n alinear estos sistemas con las demandas y comportamientos espec\u00edficos de los consumidores.<\/p>\n

Prioriza a los Clientes<\/p>\n

Los consumidores actuales tienden a buscar activamente los productos que desean, en lugar de esperar a que t\u00fa se los sugieras. Esto implica que compites con una vasta red de opciones en l\u00ednea, incluyendo gigantes como Amazon. Sin embargo, esto tambi\u00e9n abre oportunidades para satisfacer esas demandas de manera excepcional. Para lograrlo, es esencial contar con datos de productos que sean atractivos, actuales, precisos, f\u00e1cilmente accesibles y adaptados al canal preferido del cliente. El sistema PIM de Comosoft, integrado en el workflow de LAGO, facilita esto de manera eficiente. Garantiza que la informaci\u00f3n de productos sea coherente y precisa en todos los canales, desde impresi\u00f3n hasta web y aplicaciones m\u00f3viles. Adem\u00e1s, ofrece la capacidad de personalizar la informaci\u00f3n por regi\u00f3n o ubicaci\u00f3n de la tienda, y permite exportar datos a aplicaciones m\u00f3viles. Esto facilita que los usuarios m\u00f3viles encuentren productos destacados en sus tiendas locales, como se hizo con la cadena de mejoras para el hogar Lowe’s<\/span><\/a>.<\/p>\n

Optimiza la Calidad de los Datos<\/p>\n

Los datos de productos que maneja un minorista provienen de numerosos fabricantes, cada uno con su propio m\u00e9todo de etiquetado y estructuraci\u00f3n. Los sistemas PIM convencionales a menudo requieren asistencia para resolver las inconsistencias en estos datos. La presencia de datos defectuosos en una campa\u00f1a de marketing puede llevar a costos imprevistos, devoluciones y da\u00f1os a la reputaci\u00f3n del minorista. Para mitigar estos problemas, los planificadores de merchandising y el equipo de TI deben tomar medidas para unificar los datos de productos y sus metadatos asociados, con el objetivo de establecer una “fuente \u00fanica de verdad” para todos los productos ofrecidos. Afortunadamente, Comosoft maneja de manera efectiva esta compleja tarea mediante sus servicios continuos de gesti\u00f3n de bases de datos<\/span><\/a>.<\/p>\n

Aporta Mayor Valor<\/p>\n

Contar con datos precisos sobre todos los productos que un minorista comercializa es fundamental para una gesti\u00f3n eficiente del inventario y el control de costos. No obstante, cuando estos datos del sistema PIM se utilizan para desarrollar campa\u00f1as y promociones de marketing, su valor se multiplica para el minorista y sus clientes. El workflow colaborativo<\/span><\/a> de LAGO de Comosoft facilita a los directores de marketing y publicidad, as\u00ed como a los planificadores de merchandising, la creaci\u00f3n de campa\u00f1as m\u00e1s efectivas a trav\u00e9s de diversos canales y la evaluaci\u00f3n del \u00e9xito de cada campa\u00f1a. Adem\u00e1s, los gerentes de marketing pueden aprovechar la inteligencia artificial<\/span><\/a> para perfeccionar sus campa\u00f1as en LAGO y maximizar la rentabilidad global.<\/p>\n

Maximiza el Valor a Trav\u00e9s de la Integraci\u00f3n<\/i><\/b><\/p>\n

El valor de un sistema PIM para un minorista se multiplica significativamente cuando se integra de manera fluida con otros sistemas, como el sistema de gesti\u00f3n de activos digitales (DAM<\/span><\/a>), la gesti\u00f3n de precios, el inventario y otras fuentes de datos. Incluso en entornos que incluyen sistemas heredados, los servicios personalizados de sistemas de integracion<\/span><\/a> de Comosoft pueden unir estos elementos para crear una soluci\u00f3n poderosa. LAGO no solo estandariza los datos, ya sea en el sitio o en la nube, sino que tambi\u00e9n se conecta con los flujos de trabajo de publicaci\u00f3n impresa<\/span><\/a> mediante su arquitectura de complementos para Adobe InDesign, as\u00ed como con las necesidades de publicaci\u00f3n digital<\/span><\/a> y otras producciones de marketing. Esto permite a los gerentes de producci\u00f3n y sus equipos acceder a toda la informaci\u00f3n relevante sobre un producto espec\u00edfico de manera centralizada, independientemente de su ubicaci\u00f3n, lo que ahorra tiempo valioso en la producci\u00f3n y permite generar un mayor volumen de contenido promocional, incluidas versiones regionales, de manera m\u00e1s eficiente.<\/p>\n

Elimina los Silos de Datos<\/i><\/b><\/p>\n

Los sistemas heredados, incluidos los tradicionales PIM y DAM, enfrentan el problema persistente de datos aislados o en silos, un vestigio de cuando las bases de datos empresariales se dise\u00f1aban para usos espec\u00edficos y limitados. Estas bases de datos, frecuentemente construidas en plataformas y lenguajes de programaci\u00f3n que han sido superados por tecnolog\u00edas m\u00e1s avanzadas, sol\u00edan residir en servidores locales. Hoy en d\u00eda, la nube, la automatizaci\u00f3n y las t\u00e9cnicas de programaci\u00f3n avanzadas est\u00e1n abriendo nuevas posibilidades para un ecosistema de datos m\u00e1s integrado y eficiente, esencial en el entorno multicanal actual. Sin embargo, las limitaciones de los sistemas heredados a menudo impiden que los minoristas aprovechen este potencial. Los servicios de gesti\u00f3n de proyectos y consultor\u00eda<\/span><\/a> de Comosoft est\u00e1n dise\u00f1ados para eliminar el efecto silo y optimizar los procesos de planificaci\u00f3n y producci\u00f3n. A trav\u00e9s de un an\u00e1lisis detallado, nuestros equipos pueden mejorar los flujos de trabajo de datos existentes y desarrollar nuevos, logrando ahorros de costos que pueden variar entre el veinte y el cincuenta por ciento en muchos de los casos.<\/p>\n

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Con un ecosistema de datos moderno que incorpora una integraci\u00f3n avanzada de PIM, DAM y automatizaci\u00f3n de la producci\u00f3n, cualquier minorista est\u00e1 bien equipado para enfrentar el desaf\u00edo de gestionar comunicaciones de marketing en m\u00faltiples canales.<\/p>\n

Descubre m\u00e1s<\/a><\/span> sobre el poderoso enfoque de LAGO de Comosoft para la gesti\u00f3n integrada de la informaci\u00f3n de productos y su potencial para transformar tu estrategia de marketing multicanal. O reserve una demostraci\u00f3n<\/span><\/a> y compru\u00e9belo usted mismo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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